総合窓口のご案内
更新：2011年3月31日
総合窓口を含む市役所本館1階フロア
手続について
- お客様来庁
- 届書・申請書への記入（フロアマネージャーが必要に応じて補助します）
- 受付番号券の発行
- 市民ロビーでお待ちください。
- 手続き窓口へのお呼び出し
総合窓口での本人確認手続きにご協力ください
総合窓口では、皆様の個人情報を守るため、今までと同じように本人確認をさせていただきます。
運転免許証、パスポート、住民基本台帳カードなど官公署の発行した写真付き身分証明書（改ざん防止処理が施されたもの）をご用意ください。（写真付きのものがない人につきましては、健康保険証、年金手帳、年金証書などで2種類ご用意ください）
取扱業務
届出
- 窓口サービス課で取り扱っている戸籍、住民基本台帳、外国人登録に関する手続き
- 国保年金課で取り扱っている国民健康保険、国民年金、後期高齢者医療に係る戸籍・住民異動に伴う手続き
- 高齢者支援課で取り扱っている介護保険に係る戸籍・住民異動に伴う手続き
- こども保育課で取り扱っている子ども手当および乳幼児医療費助成に係る戸籍・住民異動に伴う手続き
- 障害者支援課で取り扱っている介護給付費、障害手帳等に係る転居に伴う手続き
※上記2から5までの手続きであっても、相談の発生するもの、専門性のあるものについては、担当課へのご案内となります。
証明
- 戸籍の謄・抄本、住民票の写しその他各種証明書
- 印鑑登録および印鑑証明書
- 税務証明
・所得等証明書（市県民税に係る所得額、課税額、非課税など）
・納税証明書（市県民税、固定資産税、軽自動車税）
※税務証明については、個別の事由により課税課へのご案内となることがあります。
総合窓口の手続流れ
1 お客様来庁
2 ウェルカムボードでお迎え
3 総合窓口フロアー入り口
4 記載台（フロアマネージャーが補助します）
5 総合窓口（受付番号券の発行）
6 市民ロビーでお待ちください
7 パソコンなども利用可能です
8 手続き窓口へお呼びします
ありがとうございました
