一部自治体において発生したコンビニ交付での誤交付に対する本市の対応について

　マイナンバーカードを使用した住民票の写し等の証明書を取得できるコンビニ交付サービスにおいて、特定の事業者が提供するシステムを使用する一部自治体で、別人の証明書が誤交付される事案が発生・報道されています。

　本市のコンビニ交付サービスは、報道されている事業者ではありませんが、今回の報道を受け、あらためてコンビニ交付提供事業者へ総点検を指示し、先般、誤交付の履歴や、個人情報の漏えいが無い旨、報告を受けました。
　また、同様の障害が発生しない仕組みであることの報告も併せて受けており、今後もサービスを安心してご利用いただけるよう努めてまいります。