住民基本台帳カードの暗証番号を忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。

暗証番号を忘れてしまい再設定したい場合や暗証番号を変更したい場合、暗証番号の入力誤りによるカードのロックを解除したい場合は、本人による窓口での手続きが必要です。
住民基本台帳カードと官公署発行の証明書など（運転免許証、健康保険証、年金手帳など）を2点ご持参のうえ、窓口に申請書をご提出ください。