児童手当の支給漏れについて

児童手当については、令和6年10月の制度改正に伴い、受給範囲が拡大しましたが、第3子以降に高校生がいる世帯への支給漏れが判明しました。

経緯

令和7年4月25日（金曜）：児童手当を支給すべき日
令和7年4月28日（月曜）：支給対象の方から問い合わせを受け、市で確認をしたところ、対象者の一部への支給漏れが判明

原因

児童手当を管理しているシステムの委託業者が、制度改正に係る改修業務を実施した際に、システムの設定作業に誤りがあったため。

対象

世帯：第3子以降に高校生がいる世帯
件数：80件
金額：674万円

対応

該当する世帯の方には、電話で謝罪をした上で、同年5月2日（金曜）までに振り込みができるよう手続きを進めております。

再発防止策

委託業者で速やかにシステムを修正するとともに、今後、制度改正がある際には、必ず市と委託業者で情報共有を行い、適正に児童手当を支給できるよう努めてまいります。

問い合わせ

子育て支援課　電話：043-421-6124