令和6年度　くらしのアドバイス

令和6年度市政だよりに掲載した「くらしのアドバイス」については、下記のとおりです。

1. 令和6年4月15日号　消費者力Ｕｐクイズにチャレンジ！

令和6年4月15日号　記載

　
Ｑ１ネット通販はクーリング・オフできる？
　A　できる
　B　できない

Ｑ２本当にあった消費者トラブルはどれ？
　A　ＳＮＳで見つけたサイトで服を注文したが粗悪品が届いた。返品したいが海外への返送料も
　　　要求され簡単に解約できない。
　B　ネット画面に突然セキュリティ警告画面と電話番号が表示された。慌ててかけたら遠隔操作
　　　されサポート費用を請求された。
　C　利用したことのある大手通販サイトから「アカウントが不正利用された」とのメールに、記載の
　　　ＵＲＬに繋ぎ個人情報を入力した。その後カード会社から不正利用されているという連絡があり
　　　フィッシング詐欺に遭ったことがわかった。

Ｑ１の答えはB

Ｑ２の答えは全てです。

　A→事業者の連絡先が無い、異常に安い、支払方法が振込や代金引換のみは注意！

　B→電話番号付きの警告は偽警告です！冷静に画面を閉じましょう。

　C→メール上のＵＲＬはタップしない。必ず公式サイトから真偽を確認しましょう。

お困りの場合は、すぐに消費生活センターにご相談ください。
四街道市消費生活センター 043-422-2155